Sender Sanal POS
İşletmenize Güç Katın

Kolay entegrasyon, çoklu para birimi ve anında onay ile hızlı ödeme deneyimi.

Hemen Başvur

SenderMoney Mobil
Akıllı, Hızlı, Kesintisiz

Kolay gönderim, hızlı transfer ve global erişim - hepsi SenderMoney'de.

Detaylı İncele

SenderMoney Mobil’de Hangi Özellikler Olacak?

Dünyanın her yerine kolay, hızlı ve kesintisiz para transferi!

Yurt İçi Para Transferi

Yurt içi transferler bu uygulamada!

Açık Bankacılık

Tüm banka hesapları artık tek bir uygulamada!

Yurtiçi Para Transferleri

Yurt Dışı Para Transferi

İstediğin yere, hızlı ve kesintisiz

Fatura Ödeme

Fatura ödemelerinizi buradan gerçekleştirin!

SenderMoney Mobil’de Hangi Özellikler Olacak?

Dünyanın her yerine kolay, hızlı ve kesintisiz para transferi!

Yurt İçi Para Transferi

Yurt içi transferler bu uygulamada!

Açık Bankacılık

Tüm banka hesapları artık tek bir uygulamada!

Yurt Dışı Para Transferi

İstediğin yere, hızlı ve kesintisiz

Fatura Ödeme

Fatura ödemelerinizi buradan gerçekleştirin!

App
Money Icon

Sender ile Nasıl Para Gönderirim?

Temsilci Noktaları

Temsilci Noktaları

Size en yakın noktadan işlem yaparak, para transferinizi anlık ve pratik şekilde tamamlayın.

Detaylı İncele
SenderMoney Mobil

SenderMoney Mobil

Uygulama üzerinden transferinizi anında yapın, dilediğiniz zaman kolayca takip edin.

Detaylı İncele

Sender Sanal POS’da Sizi Neler Bekliyor?

İşletmenizi büyütmeniz için gelişmiş koruma standartlarına sahip modern bir ödeme deneyimi sizi bekliyor.

Kolay Entegrasyon

Kolay Entegrasyon

Mevcut sistemlerinize hızlıca entegre olur.

Çoklu Para Birimi

Yurt içi ve yurt dışı müşterilerimiz için farklı para birimlerini destekler.

Hızlı Onay Süreci

Hızlı Onay Süreci

Ödemeler anında hesabınıza aktarılır.

Müşteri Memnuniyeti Müşteri Memnuniyeti

Müşteri Memnuniyeti

Kesintisiz ödeme deneyimi ile müşteri sadakatini arttır.

Sıkça Sorulan Sorular

Gönderdiğim para alıcıya ne zaman ulaşır?

Gönderdiğiniz para, işlem onaylandıktan sonra anında alıcının hesabına geçer.

Cüzdan bakiyemden otomatik ödeme talimatı başlatabilir miyim?

Otomatik ödeme talimatı özelliği şu an için bulunmamaktadır. Ancak ilerleyen dönemlerde SenderMoney uygulamasına eklenecek ve düzenli ödemeleriniz için kullanılabilecektir.

Açık Bankacılık üzerinden ödeme emri nasıl verilir?

Açık Bankacılık menüsünden bankanızı seçip onaylayarak banka hesabınızı ekleyebilir ve ödeme emri oluşturabilirsiniz.

Hesabımı nasıl doğrulayabilirim?

Hesabınızı doğrulamak için uygulamada Kimliğinizi Doğrulayın butonuna basarak süreci başlatabilirsiniz. Ardından kimlik doğrulaması, adres doğrulaması ve canlılık testi adımlarını tamamlayarak hesabınızı kolayca doğrulayabilir, işlemlerinize güvenle devam edebilirsiniz.

Para transferi nasıl yapılır?

Para transferi yapmak için en yakın temsilci noktamıza giderek gerekli belgeler ile müşteri kaydınızı tamamlamanız gerekmektedir.

Ardından temsilcimizin vereceği işlem formunu doldurarak hızlı ve güvenli bir şekilde para transferi yapabilirsiniz.

Gönderdiğim para alıcıya ne zaman ulaşır?

Gönderdiğiniz para, işlem onaylandıktan sonra anında alıcının hesabına geçer.

Para gönderdiğim kişinin Sender'lı olması gerekir mi?

İsme ve cüzdana yapılan gönderimlerde alıcının Sender'lı olması gerekir; banka hesabı veya karta yapılan gönderimlerde ise alıcının Sender'lı olması gerekmez.

Banka hesabı olmayan birine nasıl para gönderebilir miyim?

İsme Para Transferi menüsünü seçerek yalnızca alıcının adı-soyadı, baba adı, uyruk bilgisi ve telefon numarası bilgileri ile para gönderebilirsiniz.

Cüzdan numaramı nereden görüntüleyebilirim?

Profil sayfasına girerek adınızın hemen altında yer alan Cüzdan Numarası kısmına bakabilirsiniz.

İşlem başarısız olursa param nereye gider?

İşlem başarısız olursa gönderdiğiniz tutar otomatik olarak hesabınıza iade edilir.

Para transferi nasıl yapılır?

Para transferi yapmak için en yakın temsilci noktamıza giderek gerekli belgeler ile müşteri kaydınızı tamamlamanız gerekmektedir. Ardından temsilcimizin vereceği işlem formunu doldurarak hızlı ve güvenli bir şekilde para transferi yapabilirsiniz.

Müşteri kayıt işleminde hangi bilgiler istenir?

Müşteri kayıt işleminde sizden "geçerli kimlik belgesi, adres ve telefon numarası" istenir.
Uluslararası geçerli kimlik belgeleri; Pasaport, oturma izni, geçici koruma belgesi
TC Uyruklu iseniz Nüfus Cüzdanı, Sürücü Belgesi, ID Kart, Mavi Kart ile de işlem yapabilirsiniz.

Para transferi ne kadar sürede gerçekleşir?

Uluslararası transferler anlık olarak gerçekleşir.

ID Kart geçerli ülkeler nerelerdir?

Almanya, Andorra, Arnavutluk, Avusturya, Azerbaycan, Belçika, Bosna-Hersek, Bulgaristan, Çekya, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, GKRY, Gürcistan, Hırvatistan, Hollanda, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Karadağ, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Macaristan, Makedonya, Malta, Moldova, Monako, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Rusya, San Marino, Sırbistan, Slovakya, Slovenya, Türkiye, Ukrayna, Yunanistan.

İşlem ücretleri nelerdir?

İşlem ücretleri, transfer miktarına ve gönderilen ülkeye göre değişiklik gösterir.
Web sitemizdeki Hesaplama Aracı'ndan güncel işlem ücretlerini görebilirsiniz.

Cüzdan bakiyemden otomatik ödeme talimatı başlatabilir miyim?

Otomatik ödeme talimatı özelliği şu an için bulunmamaktadır. Ancak ilerleyen dönemlerde SenderMoney uygulamasına eklenecek ve düzenli ödemeleriniz için kullanılabilecektir.

Fatura ödemeleri için herhangi bir ek ücret öder miyim?

Fatura ödemelerinde ek ücret, fatura türüne ve fatura sağlayan kuruma göre değişir; varsa işlem onayı ekranında ek ücret tutarı açıkça gösterilir.

Ödenen faturayı iptal edebilir miyim?

Fatura ödemeleri genellikle anında işleme alındığı için iptal edilemez.

Son ödeme tarihi geçmiş faturayı ödeyebilir miyim?

Birikmiş veya ödenmemiş tüm faturalarınızı ödeyebilirsiniz.

Ödeme yaptıktan sonra dekont veya makbuz alabilir miyim?

Evet, ödeme sonrası dekont uygulama içinde anında görüntülenebilir.

Açık Bankacılık işlemleri güvenli midir?

Tüm işlemler BDDK ve Merkez Bankası düzenlemelerine uygun şekilde, yüksek güvenlik standartları ile yapılmaktadır.

Açık Bankacılık üzerinden ödeme emri nasıl verilir?

Açık Bankacılık menüsünden bankanızı seçip onaylayarak banka hesabınızı ekleyebilir ve ödeme emri oluşturabilirsiniz.

Ödeme emri verdiğimde işlem hangi sürede gerçekleşir?

İşlemler genellikle anında gerçekleşir, bankaya bağlı olarak kısa süreli gecikmeler olabilir.

Ödeme emri verirken hangi bilgilerim bankalarla paylaşılır?

Sadece ödeme işlemi için gerekli bilgiler (hesap numarası, tutar, alıcı bilgileri) güvenli şekilde paylaşılır. Kişisel verileriniz korunur.

Kolay Adres ile hangi bilgileri kullararak ödeme yaparbilirim?

Kolay Adres sekmesinden Kolas Türü olarak Telefon Numarası, E-Posta, TCKN, VKN, YKN veya Pasaport Numarası ile ödeme yapabilirsiniz.

Hesabımı nasıl doğrulayabilirim?

Hesabınızı doğrulamak için uygulamada Kimliğinizi Doğrulayın butonuna basarak süreci başlatabilirsiniz. Ardından kimlik doğrulaması, adres doğrulaması ve canlılık testi adımlarını tamamlayarak hesabınızı kolayca doğrulayabilir, işlemlerinize güvenle devam edebilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki Şifremi Unuttum seçeneğine tıklayarak yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Hesap bilgilerimi (adres, meslek vb.) nasıl güncelleyebilirim?

Bilgilerinizi güncellemek için Profil menüsünden Kişisel Bilgilerim bölümünden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Hesabıma bağlı GSM numaramı değiştirebilir miyim?

Kayıtlı numaranızı değiştirmek için Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Hesabıma bağlı e-posta adresimi değiştirebilir miyim?

Kayıtlı e-posta adresinizi değiştirmek için Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçiniz.